Colloque Internationale d’Abidjan sur les réseaux sociaux : Cynthia Adédiran partage l’expérience de Jumia Travel

Ce forum était le dernier axe du Colloque Internationale d’Abidjan sur les réseaux sociaux,  ouvert le mercredi 19 octobre et qui a pris fin cet après-midi du 21 octobre 2016 à l’université Felix Houphouët Boigny.  

Sur la question de savoir quel est le rôle des réseaux sociaux dans le développement des entreprises, Cynthia Adédiran a partagé l’expérience de Jumia Travel. 
Pour elle, les réseaux sociaux sont d’abord, un puissant moyen de communication qui peuvent permettre d’attirer et fidéliser la clientèle sur de long terme : « Nous avons mis en avant le fais qu’il faut mettre en place un contenu qui soit très parlant qui nous permettent de créer une relation durable.  Cette relation durable était de pouvoir créer de l’engagement via les réseaux sociaux tels que facebook, instagramme sur lesquels nous sommes présent  et de transformer cet engagement en action ». 

Ensuite, Cynthias a fait remarquer l’importance du rôle de ciblage de la clientèle par les réseaux sociaux. Ce qui permet de mieux adapter sa communication. « Nous avons un cœur de métier qui est l’hôtellerie mais il est important dans notre stratégie marketing de privilégie  les destinations d’affaire, de voyage en fonction des besoins en Afrique. Il est donc important de pouvoir cibler. Et facebook permet aujourd’hui un ciblage très précis » a-t-elle noté. 

En fin, Cynthia Adédiran a invité les entreprises, quelques soit le secteur d’activé, à prendre le train des réseaux sociaux en marche et donner ainsi, une plus-value au développement de l’entreprise : « quelques soit le secteur d’activité il est important de prendre le train en marche et être en mesure d’être présent sur les réseaux sociaux. Il ne s’agit pas d’avoir le plus de like ni de folower mais   de se dire quel est la stratégie marketing   que je mets en place pour que mon entreprise croit plus facilement et plus rapidement ».

Jumia Travel est le premier site de réservation d’hôtels en ligne en Afrique et singulièrement en Côte d’Ivoire. 
KONE MARTIN