Côte d'Ivoire: alphabétisation de commerçantes via le smartphone

Le professeur Mariatou Koné a lancé officiellement la phase 5 de ce projet à la clôture de la célébration de la 55e Journée internationale de l'alphabétisation qui s'est déroulée les 8 et 9 septembre 2022 sur les bords de la lagune Ebrié. Le thème retenu pour l'édition 2022 de cet événement est «Transformer les espaces d'apprentissage d'alphabétisation  ».  

A travers le pays, le groupe agro-alimentaire travaille avec 20.000 commerçantes de ses bouillons. Sur l'ensemble de ces marchandes appelées Mamies «4 sur 5 n’ont jamais été scolarisées », a fait observer le directeur général de Nestlé Côte d'Ivoire, M. Thomas Caso, mentionnant que depuis 2017 que le Programme d’alphabétisation fonctionnelle par les technologies de l’information et de la communication a est en cours, plus de 1.500 ont été initiées à l’écriture, la lecture, et les calculs complexes. 

L’entreprise s’illustre également à travers sa raison d’être: Contribuer au bien-être des populations. Dans cette optique, elle s’est engagée auprès des commerçantes de marchés afin de leur faire bénéficier d’un programme d’alphabétisation sur mesure, en partenariat avec l’Unesco et le ministère ivoirien de l’Education nationale et de l’alphabétisation. 

« Chaque année, on augmente l'ampleur du projet, (car) la vision est d'aller à l'échelle et de pouvoir impacter le maximum de Mamies avec qui nous travaillons depuis des années », a-t-il poursuivi. A l’occasion de cette Journée internationale de l’alphabétisation, Nestlé Côte d'Ivoire,  la filiale du groupe agro-alimentaire a été invitée par l’Unesco pour partager son expérience lors d’un panel de haut niveau.

M. Thomas Caso a fait savoir qu'aujourd'hui, le projet se déroule principalement dans les alentours d'Abidjan; et se fait par une méthode pragmatique qui utilise une technologie simple à travers un smartphone et une application qui parle à la Mamie. En outre, celles-ci sont encadrées dans une salle non loin du marché avec des formateurs qui les enseignent.

Mme Angèle Lath, une Mamie au Grand marché de Marcory, dans le Sud d'Abidjan, témoigne que grâce à ce projet d'alphabétisation numérique, aujourd'hui « on sait lire et écrire, on sait même calculer et comment épargner ou faire le bilan », souhaitant « bon vent à ce projet ». Elle a bénéficié d'une assistance éducative qui selon elle a duré neuf mois, cette année.

Pour sa part, Rokia Ouattara, une autre mamie exerçant également au Grand marché de Marcory, déclare que « ce projet est bien venu pour nous, parce qu'avant pour vendre, c'était difficile et je n'arrivais pas à déchiffrer les listes de marché, mais aujourd'hui avec le projet, j'arrive à lire, à écrire et à calculer ».      

« En Côte d'Ivoire, en dépit des actions considérables entreprises en matière d'alphabétisation fonctionnelle, des efforts restent à faire pour atteindre des objectifs de qualité, d'équité et d'inclusion », a dit Mme Mariatou Koné, laissant entendre que « dans ce sens, des mesures sont prises non seulement pour faire correspondre des offres de formation au besoin des apprenants, mais aussi pour l'accès aux nouvelles technologies dans une perspective d'apprentissage tout au long de la vie ». 

 Le représentant résident de l'Unesco en Côte d'Ivoire, M. Oumar Diop, s'est félicité de ce projet d'alphabétisation innovant, conduit dans un partenariat public-privé avec le groupe agro-alimentaire. Une application est notamment installée sur le téléphone, intégrant des méthodologies pédagogiques des adultes pour les amener vers les compétences élémentaires de lecture, d'écriture et de calculs.

M. Oumar Diop qui juge le « bilan positif » rapporte que chaque phase s'étend sur un an. Par conséquent, l'implémentation en Côte d'Ivoire est « un exemple à mettre en échelle à court terme »; l'idée étant de donner au gouvernement ivoirien les outils pour développer  ce projet afin qu'il puisse bénéficier à beaucoup plus de personnes. 

Florence Fadika, représentante du ministre ivoirien de la Communication et de l'économie numérique, au panel sur « l'alphabétisation pour l'Afrique : Partenariats », a assuré que le gouvernement a mis en place un programme d'inclusion sociale en rapport avec l'alphabétisation et la formation. 

Le ministère la Communication et de l'économie numérique agit comme un « partenaire technique » dans ce projet qui comprend des plans d'actions qui adressent, en particulier, les problématiques liées aux femmes, a exprimé Mme Florence Fadika, dont le département ministériel s'attèle à garantir l'accès aux services numériques.  

« On a aussi un grand programme de développement des capacités des éducateurs communautaires », a annoncé Mme Florence Fadika, soutenant qu'« il ne s'agit plus aujourd'hui simplement de savoir lire et écrire, il faut savoir utiliser un minimum de services numériques et cela va se faire à travers une nouvelle direction qui s'appelle la direction du développement des compétences".  

AP/APA